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说说最近一次淘宝买大件吧。4000块钱买了一个胡桃木柜子,到货三四天发现板材变形,榫卯开了。商家给的方案是上门维修,修完只是固定住了,板材变形没法矫正。我去找客服理论,要求要么换货要么赔偿500元,商家说年前换不了了,最多赔偿350元,我嫌麻烦答应了。然后就这个退款一直拖着不给,明明答应了,收款码都发过去了,过去7天了还没有到账。
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我1700多在狗东买了个打印机,买回来发现打印彩色不清晰,发了张照片给客服,一会就有小哥来提走了,当天给换了新的。不过新的也有同样的问题,又换了一台才解决,从此大件我不换地方买了
在拼多多,很多次都是这样的。我正和商家商量,买的东西可能存在不满意。不超过三句话,拼多多小二就介入进来了,直接和我沟通,并马上退款或者退款退货,且负责运费。(我怀疑,拼小二是不是天天在监视,或者用了爬虫,只要有这种关键词,马上启动了响应机制。)淘天根本做不到这一点的,别问我为什么
天猫买了本书,结果是盗版。向平台申诉页面承诺的假一赔四,走流程四五天,结果平台只给赔了一本书的红包,平台说是没有权利要求商家赔付,消费者必须出具盗版证明。淘宝比多多的差距真不是一两个段位,
我的店铺有仅退款的,就投诉索马里平台,如果消费者想白嫖就互联网法院起诉。
在索马里上99%商家不赚钱的,还有不存在部分是亏钱的,主要目的一是亏本跑量,二是清库存。
说说最近一次淘宝买大件吧。4000块钱买了一个胡桃木柜子,到货三四天发现板材变形,榫卯开了。商家给的方案是上门维修,修完只是固定住了,板材变形没法矫正。我去找客服理论,要求要么换货要么赔偿500元,商家说年前换不了了,最多赔偿350元,我嫌麻烦答应了。然后就这个退款一直拖着不给,明明答...